武汉队主场迎战咸宁队,志愿者服务提升观赛体验

5月4日,首届湖北省城市足球联赛(楚超)第三轮比赛,武汉队在五环体育中心迎战咸宁队,迎来本赛季首个主场比赛。约3万名球迷齐聚赛场,共同“汉”卫主场。
赛场之外,“汉”卫主场嘉年华同步开启。从承包味蕾的“汉胃主场”美食文创市集,到趣味横生的“不要蒜鸟・更要胜蒜”互动挑战区,再到科技感十足的机器人、AI专属球星卡与元气满满的球迷方阵,这场热情似火的狂欢,瞬间点燃了初夏的武汉。
为保障赛事平稳有序,提升市民观赛体验,武汉文旅志愿者们用专业、细致、暖心的服务,为热血赛场注入了温柔力量。球赛时间为下午4点,志愿者们早在上午11时许便抵达现场,统一着装,整理仪容,了解并熟记楚超赛事规则、场馆周边交通动线、地铁换乘指南及嘉年华各区域布局。
从路线指引到文明引导,志愿者们分工明确、默契配合。一声声耐心的解答,一个个善意的微笑,志愿者们以饱满昂扬的状态迎接八方球迷,成为五环体育中心外的动人风景。
场馆周边人流如织,不少市民游客提前到场,期待赛事开场,逛起嘉年华。志愿者们化身“活地图”,耐心为往来球迷答疑指引。
在AI专属球星卡机前,一名小男孩兴奋地站在镜头下,却不知道如何启动拍摄,志愿者立刻微笑上前指导。在志愿者的协助下,小男孩顺利完成拍摄,一张帅气的AI球星卡即刻生成,孩子开心地举着卡片蹦蹦跳跳。
志愿者们还巧妙地将文旅服务融入其中,向球迷们讲解观赛期间的出行安全,推荐武汉及周边旅游线路。一位外地球迷听完连连感慨:“本来只来看球,没想到还涨了知识,武汉的文旅服务太周到了!”
来自襄阳的志愿者章政,为了本次志愿服务,放弃了与家人共度五一假期的美好时光。他珍惜这次服务大家和锻炼自己的机会:“虽然天气很热,但我的激情没有被击退半点。”志愿者陈紫嫣在感受到武汉球迷热情的同时,也在现场的热烈氛围下感受到了美食、文创等武汉文旅的魅力。
本次志愿服务是武汉文旅志愿者推动“体育+文旅+消费”深度融合的生动实践。未来,他们将继续走进各类体育赛事与城市盛会,以微光聚暖、以坚守尽责,持续讲好武汉故事、传递城市温度。
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